سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

بيانات التواصل التي تقدّمها — اسمك ورقم هاتفك وبريدك وأي رسالة — عند استخدام نموذج التواصل، أو مراسلتنا، أو الاتصال بنا، أو مراسلتنا عبر واتساب.

معلومات المشروع التي تختار مشاركتها لنعدّ لك عرضًا أو تصميمًا، مثل موقع الأرض والمتطلّبات.

بيانات تقنية أساسية، و— إن وصلت إلينا عبر أحد إعلاناتنا — معرّفات الحملة مثل وسوم UTM لقياس أي إعلان أتى بك.

واتساب وميتا

نتواصل مع العملاء عبر منصّة واتساب للأعمال التي تديرها ميتا. عند مراسلتنا عبر واتساب، تُعالَج رسالتك ورقم هاتفك من قِبَل ميتا وفق سياسة خصوصيتها، ومن قِبَلنا للردّ عليك وتقديم خدماتنا.

كيف نستخدم بياناتك

للردّ على استفساراتك وتقديم الاستشارات المعمارية والهندسية.

لإعداد عروض الأسعار والتصاميم وإدارة مشروعك.

لإرسال تحديثات تتعلّق بالخدمة، و— بموافقتك فقط — معلومات عن خدماتنا.

الأساس القانوني

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، ولاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام العقد، ولتقديم خدماتنا. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط مع مزوّدي خدمات موثوقين يعاونوننا في التشغيل — مثل ميتا (واتساب) وجوجل وأدوات إدارة العملاء — ومع الجهات الرسمية عند ما يوجبه القانون.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لخدمتك ولاستيفاء التزاماتنا القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهّلة الهوية.

النقل الدولي للبيانات

قد يعالج بعض مزوّدينا (مثل ميتا وجوجل) البيانات خارج دولة الإمارات. نتّخذ خطوات معقولة لضمان حماية مناسبة لبياناتك.

حقوقك

يحقّ لك طلب الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على معالجتها أو سحب الموافقة. لممارسة هذه الحقوق راسلنا على info@cityzoneuae.com.

حذف البيانات

لطلب حذف بياناتك، اتبع تعليمات حذف البيانات على cityzoneuae.com/ar/data-deletion.

الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الفقد وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرّح.

تواصل معنا

سيتي زون للاستشارات المعمارية والهندسية، أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد: info@cityzoneuae.com · الهاتف: 971 2 666 2049+.

تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وستُنشر أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة مع تاريخ سريانها.